Политика конфиденциальности данных ООО "СИ БИ АЙ СТРОЙ"

Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в ООО "СИ БИ АЙ СТРОЙ" (далее — Оператор) с целью защиты прав и свобод человека при обработке его персональных данных, включая защиту прав на неприкосновенность частной жизни.

Сведения об Операторе: ООО «СИ БИ АЙ СТРОЙ» (ОГРН 1232300005530, ИНН 2308289653).

Адрес: 350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Карасунская, д. 60, оф. 21.

Электронная почта: hello@cbigroup.pro.

Цели сбора персональных данных

2.1. Обеспечение соблюдения Конституции РФ, федеральных законов и иных нормативных правовых актов РФ.

2.2. Осуществление основной деятельности Оператора по строительству и обслуживанию.

2.3. Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров с клиентами.

2.4. Предоставление ответов на запросы пользователей, техническая поддержка.

2.5. Проведение маркетинговых мероприятий и рекламных рассылок — только при отдельном согласии субъекта (отметка в форме на сайте «Согласен на информационные и рекламные сообщения по выбранным каналам»).

2.6. Сбор аналитики посещаемости и действий на сайте для оптимизации работы сервиса.

Правовые основания обработки

3.1. Уставные документы Оператора.

3.2. Гражданский кодекс РФ, Налоговый кодекс РФ.

3.3. Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

3.4. Согласие субъекта на обработку персональных данных.

3.5. Договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных.

Объём и категории персональных данных

4.1. Категории субъектов: посетители сайта https://cbigroup.pro, потенциальные клиенты, а также представители организаций-поставщиков и подрядных организаций.

4.2. Состав собираемых данных зависит от формы обращения:

• Формы заявок (клиенты): имя, номер телефона, адрес электронной почты, сведения об объекте строительства, комментарий.
• Форма для поставщиков: наименование организации, ИНН, город, контактное лицо, адрес электронной почты и/или номер телефона, описание предлагаемых товаров или услуг, прикреплённые документы (коммерческие предложения, прайс-листы, презентации и иные файлы).

4.3. Технические данные: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере, типе устройства, источнике перехода на сайт и поведении пользователя (сервис «Яндекс.Метрика», в т. ч. инструмент «Вебвизор» — после согласия на cookie, см. Политику cookie), а также токен верификации сервиса «Яндекс SmartCaptcha» (для защиты форм от автоматических отправок).

Порядок и условия обработки

5.1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.

5.2. Применяются как автоматизированные, так и неавтоматизированные методы обработки.

5.3. Хранение данных осуществляется на территории Российской Федерации.

5.4. Передача (поручение обработки) третьим лицам допускается в объёме, необходимом для целей обработки, на основании договоров с обработчиками и при соблюдении требований законодательства РФ о персональных данных.

5.5. Категории получателей / обработчиков данных:

• CRM Bitrix24 (облачный сервис ООО «1С-Битрикс» / партнёрская инфраструктура) — приём и учёт заявок с сайта, ведение обращений;
• провайдеры электронной почты — доставка уведомлений сотрудникам Оператора и ответов пользователям;
• ООО «ЯНДЕКС» (сервис «Яндекс.Метрика», в т. ч. «Вебвизор») — аналитика посещаемости и поведения на сайте только после согласия пользователя на cookie в баннере на сайте;
• государственные органы — в случаях, предусмотренных законом.

Обработка и хранение данных заявок и сведений клиентов организованы с использованием инфраструктуры на территории Российской Федерации либо в порядке, допускаемом законодательством РФ. Подробности по аналитике — в Политике cookie.

Актуализация, исправление и уничтожение данных

6.1. Оператор обеспечивает актуальность данных. Субъект вправе требовать исправления неполных или неточных данных, направив запрос на hello@cbigroup.pro. Срок исполнения — 7 рабочих дней.

6.2. В случае отзыва согласия или достижения цели обработки данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено договором или законом.

6.3. Запросы на доступ к информации об обработке персональных данных, отзыв согласия и иные обращения субъекта направляются на hello@cbigroup.pro. Срок ответа на обращение — до 10 рабочих дней, если иной срок не установлен законом.